Retrasos, reprogramaciones e inasistencias de mentor y mentee.
Si llegás con retraso, deberás compensarlo extendiendo la duración de la mentoría por el mismo tiempo de demora.
Si el retraso supera los veinte (20) minutos, el mentee podrá optar por continuar con la mentoría o solicitar el reembolso. En ese caso, Pipol podrá considerar configurado un supuesto de no-show, de acuerdo con los Términos y Condiciones.
Si el mentee llega con hasta veinte (20) minutos de retraso, deberás esperar el inicio de la sesión. Si el mentee se incorpora dentro de ese plazo, podrán continuar con la mentoría.
Si el retraso supera los veinte (20) minutos sin un aviso razonable, Pipol podrá considerar configurado un supuesto de no-show por parte del mentee.
Si ambas partes deciden continuar la mentoría pese al retraso, podrán acordar mantener o ajustar proporcionalmente su duración dentro del tiempo originalmente previsto.
Sí. Podrás solicitar la reprogramación hasta 12 horas antes del inicio de la sesión. El cambio deberá ser aceptado por el mentee para que la nueva fecha quede confirmada.
Si no podés realizar la sesión, deberás solicitar una reprogramación dentro del plazo establecido. Si no existe una reprogramación aprobada y no asistís, el mentee podrá solicitar el reembolso total y valorar la experiencia.
Si el mentee no asiste y no reprogramó dentro del plazo establecido, la mentoría se considerará realizada y recibirás el pago correspondiente.